Das angepasste Modell unterscheidet sich vom Kernmodell der Kommunikation, da es Meinungsführer einbezieht, die auch als Torhüter bekannt sind. Dies macht den gesamten Marketing-Kommunikationsprozess drastisch einfach und bringt Ihr Unternehmen in einige hochkarätige Medienpublikationen. Versuchen Sie also, HARO als eines Ihrer Marketing-Kommunikationstools einzuschließen. Ein kundenorientierter Ansatz kann definiert werden als “wenn eine Organisation mehr über die Gewohnheiten des Kunden erfährt, damit sie Möglichkeiten für Cross-Selling erkennen kann”. [112] Während diese Art von Ansatz als durchaus zufriedenstellend angesehen werden kann, führte Kliatchko (2008) ein kontrastierendes Konzept ein, das sich auf “Arbeit von außen in” konzentriert und eine andere Perspektive auf Organisationen fördert. Wenn eine Organisation eine kundenorientierte Technik anwendet, verzichten sie auf die Ansicht, dass Kunden nur passive Empfänger von Marketingtechniken sind und sich darauf konzentrieren, auf ihre Bedürfnisse zu hören und danach zu streben, sie zu befriedigen; Integration des Kunden in den Prozess. [112] Viele Organisationen müssen diese Kontrolle noch aufgeben, wie Recherchen des Magazins Campaign zeigen, die nur aufgrund der Befürchtung vermutet werden können, dass dies den Marketingberuf beeinträchtigen könnte. [112] Die Verkaufsförderung trägt dazu bei, den persönlichen Verkauf und die Werbung effektiver zu gestalten. Verkaufsförderungen sind Marketingveranstaltungen oder Verkaufsbemühungen – ohne traditionelle Werbung, Privatverkauf und Öffentlichkeitsarbeit –, die den Kauf anregen.
Verkaufsförderung kann als Teil der Social-Media- oder E-Commerce-Bemühungen genauso entwickelt werden wie Werbung, aber die Methoden und Taktiken sind sehr unterschiedlich. Die Verkaufsförderung ist eine 300 Milliarden US-Dollar schwere – und wachsende – Branche. Die Verkaufsförderung richtet sich in der Regel an einen der beiden unterschiedlichsten Märkte. Die Verkaufsförderung der Verbraucher richtet sich an den ultimativen Verbrauchermarkt. Die Verkaufsförderung richtet sich an Mitglieder des Marketingkanals, z. B. Groß- und Einzelhändler. Meinungsführer sind Verbraucher, die großen Einfluss auf das Kaufverhalten anderer Verbraucher haben. [16] Dies können Gleichaltrige oder Prominente sein und stellen oft einen “gewünschten Zustand” im Auge des beeinflussten Verbrauchers dar. Indem sie den Konsummustern von Meinungsführern folgen, streben die Verbraucher danach, einen ähnlichen Status oder Lebensstil zu erreichen, und projizieren ein ähnliches Bild.